ob直播

凤凰体育下载苹果子佩录音盒:电话录音盒|USB录音盒|电话来电盒|录音盒二次开发|录音盒厂家 ag体育娱乐子佩录音盒:电话录音盒|USB录音盒|电话来电盒|录音盒二次开发|录音盒厂家

ob直播

page contents
   
ob直播
关于子佩
产品介绍
产品型号
招商加盟
代理后台
在线订购
订单查询
问题反馈
 
  ob直播                  更多>>

· 录音盒二次开发  
· 客服电话自动应答查询系统  
· 春节放假通知  
· 小型电话客服系统取代小型...  
· 电话系统新增彩铃和传真功...  
· 电话客服软件替代传统客服  
· 国庆中秋放假通知  
· 拼了价格拼服务  
  软件下载
熟客识别,来电弹屏
电脑录音,永久保存
客户管理,数据备份
通话统计,随时查询
自动呼出,来电留言
 
  主要功能介绍

酒店餐饮业电话客户管理软件  
发表于2010-7-27 14:00:28  
    

      经过20多年的快速发展,我国饭店业在行业规模迅速扩大、管理水平和服务质量不断提高同时,也造就了日趋成熟的市场。的普及,为人们提供了一个全新的、快速的信息交流平台,增加了客户对饭店这种异地消费产品的选择权力和空间。一方面,客户变得越来越挑剔;另一方面,高度的使饭店产品、服务以及手段的同质化程度越来越高,饭店企业通过产品、服务差异营造优势的有效期越来越短,通过营销战术打造越来越困难。为了在瞬息万变的商业环境中创造出领先的管理原则以获得持续发展的竞争优势,许多饭店重新审视了周围的经营环境,并将视角的焦点落在的客户关系管理上。作为一个典型的服务行业,饭店实施客户关系管理(,Customer Relationship Management)能对客户信息进行有效的采集及整合,使零散的客户信息变成饭店的客户知识。通过子佩餐饮业电话客户来电管理系统,相关人员能获得特定客户全面、个性化的信息,以便有针对性的提供“一对一”更、快捷和周到的优质服务,提高客户满意度和忠诚度,吸引和保持客户的不断光顾,最终实现饭店的最大化。因此,子佩电话订餐管理软件当仁不让地成为提高饭店客户竞争力的利器。

 子佩餐饮电话管理软件是一款集成电话客户管理、餐饮销售管理、通话录音管理等强大功能的餐饮管理系统,广泛应用于有大量电话订餐业务的餐饮行业,帮助您极大地加快电话订餐的处理效率并提高业务量,提升客户满意度和企业形象,协助您在激烈的市场竞争中脱颖而出,功能详细介绍如下:
1. 来电号码自动识别:根据号码自动识别客户资料,屏幕上弹出客户名、送餐地址、附近街道、历史消费明细和统计等信息,避免重复询问和记录客户名称和地址,有效减少接电话时间,订餐高峰区间可接听更多的来电从而产生更多的业务量。
2. 快速强大的订餐功能:来电弹屏时,简单点击就可迅速生成订餐并可根据客户不同的口味选择不同的配料。
3. 自动统计客户爱好:根据订餐记录自动统计出每个客户最喜欢的菜,在来电弹出客户资料时显示,订餐时可有针对性询问,让客户体会到宾至如归的感受,提高客户满意度和企业的形象。
4. 客户资料管理功能,客户的电话号码可以任意多个;图表分析客户消费记录;客户资料可批量导入与导出(Excel格式)。

更多功能欢迎联系子佩科技公司索要资料

 
南京子佩科技有限公司 版权所有 Copyright © 2008 Nanjing Zipei Software Co.,Ltd.All Rights Reserved.
联系电话:  025-86276539(十线) 手机:18913981268    传真:  QQ9469740 QQ1779637100